Уважаемый клиент,
Ваши услуги телефонии в настоящее время предоставляются через старые системы, не в состоянии предложить лучшее качество и стабильность.
Компания Powertel GmbH, которая изначально планировала предоставить ресурсы для замены системы (около 1 200 000 CHF), к сожалению, отказалась от всех своих намерений и не приняла на себя каких-либо обязательств или затрат. Компания Powertel GmbH, уплатив штраф за неуважение своих обязательств, передала нам всю операцию, 4z.com.
Начиная со следующего месяца мы намерены полностью заменить систему телефонии и ее серверы более современной системой, предлагающей гораздо более высокую стабильность и дополнительные услуги. Общая миграция клиентов из старой системы в новую систему начнется в июле и завершится к концу этого года.
Вы не столкнетесь с каким-либо перерывом в сервисах, так как мы проведем много контрольных и тестовых шагов во время перехода от старого оборудования к новому.
Все наши номера и адреса контактов остаются неизменными, но улучшат качество.
Вам не нужно подписывать новый контракт. Однако, чтобы сделать техническую передачу из старого оборудования в новую систему возможной и уважать в то же время все общедоступные коммутируемые форматы маршрутизации сети, наложенные OFCOM, нам необходимо ПО, которое вы должны подписать и вернуться к нам.
Это особенно связано с тем, что 4z.com установил взаимосвязь высокой емкости с Swisscom и другими операторами, которая отличается от используемой в настоящее время межсоединения (SS7). Без этого PoA мы можем столкнуться с задержками в передаче на новое оборудование, и у вас могут возникнуть проблемы с входящими вызовами из-за маршрутизации в Teldas и Swisscom.
Упомянутый ПО будет отправлен по электронной почте. Вы также можете связаться с нами по адресу support@switzernet.com, чтобы получить ПО или в случае вопросов.
Мы надеемся быть на уровне ваших ожиданий с новой современной телефонной системой.
С уважением,
Ваша команда 4z.com.
